Se eu mudar de ideia e não quiser mais o produto depois de recebê-lo?

Resposta

Olá, se você mudar de ideia e não quiser o item após recebê-lo, você pode fazer uma solicitação de devolução em até 7 dias após receber o pedido de acordo com o Artigo 49 da Lei de Proteção ao Consumidor.Você pode ir para os Detalhes do Pedido e solicitar uma devolução para um reembolso e incluir uma foto com a sua solicitação para nos mostrar que o produto está pronto para ser devolvido ao vendedor, para que possamos processar sua solicitação mais rapidamente.POR FAVOR, OBSERVE:Você deve nos fornecer uma descrição detalhada que esteja em conformidade com as evidências que você anexou à sua solicitação de reembolso/devolução somente para reembolso.Obrigado pelo seu apoio e compreensão!

Última atualização: June 18, 2026

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