Marcelo Gomiero
Dizer que tem qualidade não mostra como você trabalha. O cliente precisa encontrar elementos para entender o que essa qualidade significa: o que você verifica, quais informações mudam uma recomendação e que detalhes fazem diferença na entrega. Uma explicação concreta ajuda a mostrar esse raciocínio. Ao comparar duas propostas, por exemplo, o preço final sozinho não esclarece as diferenças de escopo. Escolha um detalhe do seu trabalho que o cliente normalmente não conhece. Mostre, explique e con...
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